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业务背景

1

客户旅程从产品认知,感兴趣,到网站访问已经在线完成了67%的客户旅程。如何发现并识别潜在客户,把他们转化成为真正客户,一直是企业关注的核心问题。
根据Gartner研究表明,ToB企业98%的网站访客不会注册,留下联系信息,对于这样巨大的线索浪费,「火眼探客」可以通过匿名流量识别的技术手段发现潜在客户,为精准营销提供基础。

具有需求的潜在客户,游离在互联⽹公海中

1

潜在客户

了解到您的⽹站,虽有需求,但是访客并

4

访问网站

没有马上留资

通过

络、企业宣

2

认知产品

传推

或活动

了解

到产品

「⽕眼探客」识别出访问者背后的企业,判断访客⾏为意图

5

识别潜在客户

对您的产品感兴趣,

3

感兴趣

想进

步了解

对已经了解过您的⽹站,或者浏览过产品介绍页的访客⾏为分组为后续营销触达做准备,获取⾼质量线索

6

获取线索

解决痛点

2

「火眼探客」识别匿名流量背后的企业,解决

B

端获客难的

4

大痛点。

03

无法判断推广渠道有效性

虽然投了广告、或者竞价投放,引来的流量是目标流量,还是垃圾流量,流量的有效性无法判断,增加了营销成本。

01

访客线索流失严重

98%

的流量没有注册资料,流量线索流失,可利用数线索少,线索成本极大。

04

访客意图无法判断

访客到访后的行为轨迹无法知晓,访客是否浏览过注册页、产品页,对什么内容感兴趣均无法知晓,便无法判断用户行为背后的意图。

02

流失访客无法召回

流失访客所属企业属于匿名访客,无法召回进行二次营销,只能忍痛放弃这部分流量线索。

第一部分

识别企业访客

3

识别企业访客

模式

安装探客追踪代码,即可识别出来访者背后的企业。

识别出访客所属企业名称、企业详细信息、企业来访人数、来访渠道、来访次数、停留时间、浏览轨迹等信息,以判断访客背后意图。

机遇

思维

访客识别价值

98%

的网站访客不会注册留资

通过识别您的网站匿名流量,花最短的时间

探测出更多潜在客户。

具体功能点

4

1.

识别功能

4.

优化

CRM

提供api集成接口服务,实现精准化线索营销。

识别流量背后的企业,以及访问者所在办公楼宇,将网站的匿名访客转换

为商机。

2.

企业情报

5.

访客分析

跟踪行为轨迹,判断访客

行为背后的

根据访客访问数据,实现多维度访客细分,有效定位潜在客户画像。

意图。

3.

降低成本

6.

订阅报告

识别访客来访渠道,有效降低营销成本。

判断有效渠道

邮件订阅功能,获取识别企业访客

据报表。

楼宇企业识别

5

实现逻辑

通过访问者所在地理位置,判断来访者所属商圈或办公楼宇。

楼宇识别价值

广告精准投放:

将网站上的流量识别并匹配到对应的大

楼商圈,有助于您在做Feed流广告的时候,更精准的筛选人群,节约成本,精准投放!

实现流量线索增量:高级检索功能您可以在识别出的像
                    画
楼宇企业中筛选出满足您目标企业画像的企业,当有满业
                  企
足画像的企业出现时,自动保存到收藏夹,为营销触达标
                目
做准备。置设

关于识别率

6

探客识别率

企业访客维度:以目前安装客户为数据样本测试,企业访客识别率5.1-7.9%的企业占比37%
企业访客识别率8%以上的企业占比25.6%

火眼云为例

企业识别率达:21.7%
识别率达:17.9%

楼宇

8.7%

25.6%

平均识别率

8%

以上

IP

企业专线识别率达:

33.7%

识别率稳定性

识别率可能会有一些波动,可以观察几天,确认识别率

为国内企业客户的IP很多都是动态的,因此,如果有企业宣传能够通过访客IP来识别全部的匿名访客,我们可以肯定地告诉你“他说谎”!通过实践验证,火眼探客可以帮助企业挖掘出平均20-30%的匿名流量,如果你每天的匿名访客识别超过100人,那这其实已经是一个非常大的额外线索量了–实现流量线索增量,国内第一家,也是识别率最高的,没跑了!

第二部分

客户画像与落地

目标客户画像

7

什么类型的企业是我们的目标客户?

NO1.

多行业

TB

的业务模式

NO2.

B

端客户需求大

面对TOB的企业,B端线索异常珍贵,在获客方面有强烈需求。

企业服务类、信息传输类、金融业、批发零售业等,行业界限不明显。

NO3.

具有官网、推广页

NO4.

具有一定的流量

因识别有一定的概率,流量越大识别的量越大,所以对网站的流量有一定要求。

或多渠道平台。首先有网站或者对应的推广页,

或者多种推广渠道页面。

如何落地

8

Action

5

「火眼探客」只需

30

秒让您与您的客户更新一步!

01

提供匿名识别的站

/

页域

02

开探客账号

生成追踪代码

03

代码埋入页面

04

火眼云配备技术专员指导安装代码

关注效果

05

第三部分

火眼探客优势

9

探客对

TOB

端优势

01.

发现合适企业的营销方式

03.

将冷线索培育为热线

尽管“匿名访客识别功能”无法识别出所有的访问者,但它可以识别出足够多受众,这就确保了ToB企业能够接触到想要的客户。而且,一旦你知道哪些公司访问了你们,哪些活动吸引了他们,你就会了解自己的哪些营销方式正在发挥作用。

由于不具备合适的timing,ToB企业当匿名访问者转换为可识别的线索时,我们就可以将他所有以前的访问信息进行关联。这样,当该线索返回你的网站时,我们就可以通过诸如火眼云ABM平台自动执行一系列操作,包括将已知线索已返回的通知发送给企业市场部等,方便后续及时对他们进行培育。

04.

让销售团队有所准备

02.

了解客户潜在需求

ToB

企业销售团队往往面临这样一个问题:一直在跟进的一些目标潜客迟迟没

通过火眼探客识别出部分匿名访客之后,企业就能够在这些访客评估其产品或服务时与他们交流,从而对客户的意向做到心中有数。

成单!是放弃这些客户(感觉可惜)还是继续死磕(成单日期遥遥无期)呢?

于销售团队而言,这一情况让他们陷入了一个两难的抉择境地。但是,如果我

们通过火眼探客识别到这些潜客之后,就可以了解特定客户何时访问了你的网

站。这样,你就不会错过让销售团队更好地确定哪些潜在客户值得跟进的机会。

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